Istituito nel febbraio 2008 presso il Dipartimento di Ingegneria Gestionale, dell’Informazione e della Produzione dell’ Università degli Studi di Bergamo., il CELS opera nell’ambito della progettazione e gestione degli impianti industriali e dei sistemi logistici integrati e dell’ingegnerizzazione e gestione di soluzioni integrate prodotto-servizio e dei servizi post-vendita.
Le competenze del gruppo fondatore, inerenti la pianificazione e il controllo della produzione e la logistica industriale si sono negli anni allargate e arricchite, grazie alla partecipazione a numerosi progetti di ricerca, finanziati a livello nazionale e internazionale, allo sviluppo di iniziative di ricerca applicata e di consulenza e alla continua crescita in termini di nuove risorse tecnologiche e umane.
Potendo contare su numerosi ricercatori dalla consolidata esperienza nell’ambito delle operations e dei servizi industriali, il CELS svolge attualmente ricerche, progetti di trasferimento tecnologico e di formazione, in collaborazione con numerose istituzioni scientifiche nazionali e internazionali e con aziende nazionali e del territorio, sia con focus di carattere tecnico che di natura gestionale ed organizzativa.
Il gruppo di ricerca vanta di un’esperienza pluriennale nell’ambito della ricerca industriale, in particolare attraverso l’ASAP Service Management Forum, iniziativa inter-universitaria volta alla creazione e alla diffusione della cultura e dell’eccellenza del servizio nel mondo industriale.