Healthcare operations   

 Healthcare operations

L’area di ricerca relativa all’healthcare operations ha come obiettivo l’analisi dei principali processi e della gestione delle attività di operations nel settore sanitario. Una particolare attenzione viene riservata alle strategie di miglioramento della gestione dei processi delle attività attraverso l’implementazione di strategie di Lean Manufacturing applicate al settore sanitario e attraverso l’identificazione dei principali fattori di valutazione delle performance (KPIs). L’attività di ricerca viene sviluppata principalmente attraverso l’applicazione di metodi di mappatura e analisi dei processi e strumenti di simulazione (es. Simulazione ad eventi discreti, Simulazione ad agenti, System Dynamics e Simulazione ibrida).

Temi di ricerca

  • Gestione delle operazioni strategiche in sanità
  • Analisi e miglioramento dei processi sanitari
  • Istituzione di un sistema unificato di indicatori di qualità per aumentare l’efficacia dei reparti dell’ospedale
  • Sanità snella

Metodologie e strumenti

  • Mappatura e analisi dei processi
  • Simulazione (simulazione di eventi discreti, simulazione basata su agenti, dinamiche di sistema, simulazione ibrida)

Referenti 

Fabiana

Fabiana Pirola