Paolo Gaiardelli

Paolo Gaiardelli è professore ordinario presso il Dipartimento di Ingegneria gestionale, dell’informazione e della produzione dell’Università degli Studi di Bergamo. Le sue attività di ricerca si concentrano principalmente sull’organizzazione e gestione di servizi post-vendita con un interesse specifico per l’industria automobilistica e dei veicoli pesanti. Tiene corsi di lean manufacturing, management e organizzazione di impianti industriali, e le sue attività di ricerca si concentrano principalmente sulla lean e service management con un interesse specifico per l’industria automobilistica e dei camion. Recentemente, i suoi interessi si sono estesi anche alla servitizzazione e ai sistemi di prodotto-servizio. E’ attualmente impegnato nello studio di come supportare le aziende manifatturiere nel ridisegnare e ottimizzare le attività di servizio. In particolare, sta lavorando su come i paradigmi del pensiero snello possano supportare le aziende nell’aumentare l’efficienza e l’efficacia della progettazione, sviluppo e gestione di un prodotto-servizio, nonché a valutare il ruolo del lean management nella gestione delle operations, con riferimento ai principali trend sociali, ambientali e tecnologici.

È rappresentante del programma Erasmus+ per l’area di ricerca Industrial Systems Engineering (ING-IND/17) e membro della Facoltà del Dottorato di Ricerca in Tecnologia, Innovazione e Management (TIM). È Presidente Europa del Gruppo di Lavoro IFIP 5.7 | Advances in Production Management Systems e coordinatore del Special Interest Group (SIG) in Service Engineering. Membro di AIDI, Associazione Italiana Professori in Ingegneria dei Sistemi Industriali, è coordinatore dell’area automotive dell’ASAP Service Management Forum, una joint industry italiana, iniziativa accademica che mira a promuovere la cultura e l’eccellenza della gestione dei servizi attraverso progetti di ricerca, pratica, istruzione e trasferimento tecnologico.