Hyvä asiakas,
ABB Drives Service ja Bergamon teknillinen korkeakoulu on tekemässä tutkimusta, jonka tarkoituksena on parantaa taajuusmuuttajien myynninjälkeistä palvelutarjontaa yhteistyössä yhteistyökumppaneiden kanssa.
Tarkemmin tavoitteena on selvittää ja tarkentaa myynninjälkeisten huoltopalveluasiakkaiden tärkeimmät tarpeet ja kehittää yhteistyötä, jotta loppuasiakkaiden tarpeet olisi otettu mahdollisimman hyvin huomioon.
Seuraava kysely on jaettu kolmeen osaan: Taajuusmuuttajahuoltopalvelutoimittajan valintakriteerien arviointi, ABB Drives Servicen suorituskyvyn arviointi ja yleiskysymyksiä yrityksestäsi. Tämän ei pitäisi kestää kuin muutaman minuutin. Vastauksenne ovat luottamuksellisia ja vain ABB:n sisäiseen käyttöön.
Klikkaa TÄSTÄ aloittaaksesi kyselyn.
Kiitos yhteistyöstä,
Alice Savoia & Chiara Galmozzi
Jos teillä on ongelmia tai tarvitsette lisätietoa niin ottakaa yhteyttä alice.savoia@it.abb.com tai chiara.galmozzi@it.abb.com